恩阳区渔溪镇:党建引领“细服务” 同心筑就“幸福园”
来源：廉洁在线发布时间：2026-03-17
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巴中市恩阳区渔溪镇政府以“1+N+3”党建引领治理框架，聚焦群众急难愁盼，从清淤修管、房屋补漏等生活“小事”，到纠纷调解、养老托幼等民生“要事”，再到产业培育、就业帮扶、乡风文明建设等发展“大事”，一桩桩，一件件，在恩阳区渔溪镇绘就出一幅“党群同心、共建共享”的暖心画卷。
快速响应“零延迟” 服务送到家门口
群众的事，等不得，慢不得。在渔溪镇系统化网格管理服务体系支撑下，该镇建立“秒级派单、限时办结、闭环反馈”的群众诉求快速处置机制。群众一个电话、一条微信，30分钟内必有回应，2小时内必到现场。去年以来，累计完成“吹哨报到”任务500余次，平均响应时长仅15分钟，真正让服务“跑”在问题前面。
快速响应“零延迟”的背后，是镇常职干部、网格员以及志愿者全年无休的接力守护。镇干部24小时开机，网格员每日穿行于街巷院落，让精细化服务触角延伸到每家每户。
每一件小事都记在心上，每一次回应都落在实处——翻开镇干部的笔记本，“玉珍家水管冻裂，次日上门维修”“春节前要去看望五保户李大爷”“前往小区更换楼道灯泡”……这些琐碎的备忘，写满了镇干部的牵挂与细心。
“居民的事就是自家事，脏活累活我们先上！”渔溪镇副镇长苏和平的话朴实而真切。镇政府坚持围着群众“转”、盯着需求“办”，将群众身边事、心头事作为头等大事来抓。活动室内悬挂的10余面锦旗，承载着几万居民的信任与赞誉，也见证了“有事找政府”这一口碑的深入人心。
年关将近，渔溪镇将安全隐患排查放在首位，通过“社区吹哨、部门报到”的联动模式，开展拉网式检查处置。针对路面易滑问题，第一时间迅速组织人员抢修填平；镇干部主动帮助疏通管道，修理门禁，并组织志愿者开展夜巡，让居民回家的路亮堂又安心。
聚焦“一老一小” 关爱日常幸福
镇政府将“一老一小”作为服务重点，构建起日常有关怀、节日有慰问、困难有帮扶的照护体系，用贴心举措守护着特殊群体的幸福日常。
针对辖区孤寡老人和残障老人，政府在老人常活动的户外场地旁，因地制宜打造了“暖心休息室”，里面暖炉、常用药等一应俱全，每天都有社区干部在此轮值，这里既方便老年人休憩，也为户外工作者提供歇脚处，已然成为社区里一个充满人情味的小驿站。
孩子们也有了好去处。聚焦少年儿童健康成长，政府依托开放式书屋打造了“童年小屋”，组织大学生及网格员、志愿者、社区干部，在周末及节假日开展作业辅导、趣味游戏、绘本阅读等丰富活动。联合县委宣传部、县妇联等单位，经常性举办“我们的节日”、妇女儿童讲堂以及用电用火安全知识讲座等。“寒假里，把孩子放在社区，又能学又能玩，我们家长安心多了。”居民李月菊说道。
马年春节镇干部们的脚步更勤了。上门为老人打扫屋舍，为行动不便的老人代购年货、检修家电，检查电路安全；为单亲家庭和困难家庭孩子，链接爱心资源，送去新衣、文具等物品，传递社会温情。2026年元旦期间，镇政府还热热闹闹办起了“年货节”新春联谊活动，设置歌舞表演、藏汉双语写春联送福字等环节，社区各家各户、老老少少欢聚一堂，在欢声笑语中尽享新年喜悦。
“我扎根在镇上，就是为大伙儿服务的，能得到居民的信任，比什么都强。”镇长朱海峰的这句话，正是渔溪镇广大社区干部最朴素的初心写照。
巧解矛盾纠纷 促进乡风文明
紧扣渔溪镇“小事不出村、中事不出镇、矛盾不上交”治理理念，镇政府积极践行新时代“枫桥经验”，创新设立“渔溪镇移动调解室”，把调解工作做到院坝、工地，让群众话有处说、理有处讲、事有人管。
镇政府年均调解邻里纠纷、家庭矛盾、施工纠纷等30余起，当年化解率超过95%以上，所有受理纠纷均实现闭环清零，推动和美乡风吹遍社区街巷。
此外，镇政府还积极推行“新风治理”文明实践积分制，鼓励居民通过参与社区活动、报告安全隐患等方式累积积分，兑换生活用品，激发了居民参与社区治理的积极性，推动了共建共治共享格局的形成，社区治理效能与文明风尚得到同步提升。
全镇党建引领基层治理在新的一年，我们将继续深化这种‘细服务’模式，让辖区群众生活更有温度、更有奔头。”渔溪镇党委书记洪旭辉表示。
