倾听民声解民忧 凝心聚力惠民生---恩阳区司城街道扎实开展“社情民意联系日”活动
来源：廉洁在线作者：恩阳区司城街道办事处 龚俊松发布时间：2026-09-21
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为畅通民意沟通渠道、拉近干群党群距离、精准破解民生难题，持续提升基层治理质效，9月21日，司城街道办事处常态化开展“社情民意联系日”活动，通过面对面座谈交流、心贴心倾听诉求的方式，零距离对接群众需求、实打实化解民生难题，真正把服务送到群众家门口、把实事办到群众心坎上。
活动现场氛围融洽、交流热烈。街道相关负责人王欢与社区干部、居民代表围坐一堂，以拉家常、话民生、谈发展的方式，耐心倾听群众心声，细致记录群众诉求。针对居民群众重点关注的小区物业管理、人居环境提升、社区基础设施完善、基层服务优化等民生问题和意见建议，工作人员逐一梳理、认真回应，现场对接对应职能科室，明确责任分工、处置思路与推进方向，推动各类民生诉求就地对接、快速处置、高效落实。
王欢指出，民生无小事，枝叶总关情。群众反映的每一条诉求、提出的每一条建议，都是关乎群众日常生活、关乎辖区民生发展的真实问题、关键小事。各相关科室、社区要高度重视群众诉求，主动认领问题、压实工作责任，对收集到的各类意见建议和难点问题进行分类梳理、建档立卡、精准施策。严格落实闭环处置工作机制，做到事事有回应、件件有着落，以务实举措破解民生堵点、痛点、难点，用心用情为群众纾困解难。
王欢强调，“社情民意联系日”是畅通基层民意渠道、密切干群关系、化解基层矛盾、提升治理效能的重要载体和有效平台。全体工作人员要始终坚持以人民为中心的发展思想，常态化下沉基层、深入群众，主动倾听民声、体察民情、汇聚民智。聚焦群众身边的烦心事、操心事、揪心事，精准发力、靶向施策，持续优化基层服务、细化治理举措，不断提升基层治理精细化、规范化、暖心化水平，切实增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
下一步，司城街道将持续用好“社情民意联系日”民生服务平台，健全常态化民意收集、诉求处置、问题回访工作机制，畅通民意沟通“直通车”，用心用情办好民生实事，全力构建共建共治共享的基层治理新格局。
